适用范围
本政策适用于您访问博亚娱乐官中文站(light-boya.com.cn)以及站内各项内容服务的全过程,包括打开页面、翻阅栏目资讯、查看周榜与月榜、按分类标签筛选资讯、生成公告归档包,以及通过意见反馈与客服取得联系。
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我们记录的信息
我们把可能涉及的信息分成四组,方便您对照自己的使用场景判断。
- 访问日志
- 页面请求时间、访问的页面地址、来源页面、请求结果状态。这类记录在您每次打开页面时由服务器自动产生,用于判断页面是否正常返回。
- 设备与浏览器信息
- 设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸与语言设置。它们帮助我们确认移动端首屏的展示效果,也用于排查不同浏览器下的排版差异。
- 筛选与浏览偏好
- 您选择的分类标签组合、时间区间,以及最近一次的筛选状态。保存这些偏好的目的很直接:下次回访时不必从头再选一遍。
- 您主动提交的信息
- 通过意见反馈或客服邮箱与我们联系时填写的邮箱地址、问题描述,以及您为便于定位问题而附上的月份、分类标签或条目序号。
请您在反馈中只提供解决问题所必需的内容。与内容查阅无关的证件号码、财务信息等,我们既不需要,也建议您不要发送。
这些信息的用途
- 把内容送到您眼前。依据访问日志与设备信息完成页面分发与缓存,让移动端首屏更快打开。
- 少让您重复操作。记住上一次的标签组合与时间区间,回访时直接落到您关心的那批条目。
- 保障访问秩序。识别异常请求与故障页面,避免正常阅读被干扰。
- 回复您的问题。依据您留下的邮箱与附带的月份、标签信息,定位到具体的榜单条目或归档包。
- 改进栏目与检索。观察哪些分类、哪些专题被反复查阅,据此调整更新重点与目录结构。
我们不会把这些信息用于与内容服务无关的推销,也不会将其出售或出租给外部机构。若某项功能需要额外的信息,我们会在使用前单独说明用途。
Cookie 与本地偏好
站点使用少量 Cookie 及浏览器本地存储,按作用可分为三类:维持页面基础功能所必需的技术项;记住筛选状态、阅读视图等偏好的记忆项;以及用于了解栏目访问趋势的统计项。它们都不包含您的姓名或联系方式。
您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie、限制其写入,或开启隐私浏览模式。限制写入后,页面内容依然可以完整阅读,只是最近一次的筛选状态需要重新选择,部分展示偏好也会回到默认值。具体操作路径因浏览器而异,一般在「设置—隐私与安全」中即可找到。
保存期限与安全措施
访问日志按照运维排查与访问安全所需的周期保存,完成用途后按既定节奏清理;筛选偏好保存在您的浏览器本地,清除浏览器数据即可移除;您通过邮件提交的咨询内容,在问题处理完毕后保留必要的沟通记录,以便同一问题再次出现时能够衔接。
在管理层面,能够接触上述信息的仅限于编辑、数据整理与技术支持团队中承担相应职责的成员,并按岗位需要分配查看范围。在技术层面,站点通过 CDN 加速与静态化发布承载内容,传输过程加密,发布环节经过校验后才对外呈现。
需要坦率说明的是,任何网络传输与存储都存在固有风险。我们会持续评估现有措施并加以改进,但无法把风险降为零,因此也建议您不要在邮件中发送与服务无关的敏感内容。
您可以提出的要求
关于您的信息,您可以随时要求:
- 查询——确认我们是否留存了与您相关的记录,并了解其内容。
- 更正——发现邮箱、问题描述等信息有误时,请指出具体位置,我们会及时修改。
- 删除——对不再需要的咨询记录或偏好数据提出删除请求。
- 撤回同意——关闭 Cookie、停止后续联系,或要求不再保留此前提交的内容。
提出方式:发送邮件至 support@light-boya.com.cn,写明您的需求与涉及的页面或条目。工作日 9:00–18:00 内提交的请求,我们会在同一工作时段内回复;为确认请求来自您本人,可能会请您使用提交反馈时的同一邮箱,或补充能够定位记录的月份与分类标签。
联系我们与政策更新
一般咨询与信息相关请求,请写信至 support@light-boya.com.cn;涉及公告归档或榜单条目的问题,请写信至 service@light-boya.com.cn,并在邮件中附上涉及的月份与分类标签,便于我们快速找到对应记录。您也可以拨打客服电话 400-3630-6189,服务时间为工作日 9:00–18:00,非工作时间提交的问题将在下一个工作日优先处理。
当站内新增功能、调整筛选方式或改变归档形式时,本政策会同步修订,并在页首更新版本号;涉及您权利的重要变化,我们会在站内公告中作出提示。当前版本为 3.2,建议您在长期使用前留意这一处版本标识。