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六步之内找到答案

查榜、筛资讯、导公告,一条条说清楚

周榜入口找不到、筛选条件清不掉、上个月的归档包不晓得从哪里下——这些是日常咨询里出现最多的情形。下面按您正在做的事分好类,每一步都写明从哪里进、点哪里、拿到什么。仍然没解决,工作日内可以直接找博亚娱乐官网的客服同事。

深蓝背景中多枚半透明问答档案标签沿暖金光束依次排列
问题索引 · 按任务归档

01

按手上的事选一类,答案就在下面

第一次来最常卡住的六个地方

01 本周的周榜从哪里进去看?

手机打开站点,首屏就是周榜列表,不用一层层点进去;用电脑时,从平台功能页切到周榜视图即可。每期收录 30 至 60 条条目,按序号、标题、分类和更新时间排列。

02 往前三个月的榜单还查得到吗?

查得到。周榜按周滚动,近 90 天一共保留 12 期,覆盖一个季度。在榜单页按周切换,就能一期一期往回看,往期条目的序号和标题都不会变。

03 筛过的标签怎么清掉,重新开始?

筛选页会记住您上一次选的条件。把已选标签逐个点掉,或者用重置一次清空,范围随即回到近 30 天,再挑新的标签就行。

04 一个月的归档包里到底装了什么?

当月全部公告正文、每条公告对应的分类标签,外加一份更新记录清单。整包留底或者挑几条摘出来用都可以。

05 站内搜索能按哪些条件找?

支持栏目、标签、条目序号和关键词四种方式。记得序号就直接输序号,最快;只记得大概讲了什么,用关键词配合分类标签更容易碰上。

06 页面打开慢、内容迟迟不出来怎么办?

站点通过 CDN 加速与静态化发布,移动端首屏平均加载 1.8 秒。如果明显慢于这个水平,先在有 Wi-Fi 和移动网络之间换一下再刷新;仍然不理想,把访问时间和当时的网络环境发到客服邮箱,我们来看具体是哪一段拖慢的。

02

每个月一份,随时能再取回的那只光盒

小型半透明光盒中叠放月度档案卡,边缘透出暖金光缝

从当月公告,到一份能直接留存的压缩包

  1. 01

    月份一到,自动成包

    每个自然月结束后,当月公告正文、逐条分类标签与更新记录清单被打包成一个压缩包,一个月对应一个包,不会混月。

  2. 02

    按用途挑格式

    要打印、传阅或做纸质留底,取 PDF 目录清单;要把月份与标签放进自有表格做二次整理,取 CSV 标签表。

  3. 03

    需要时再取一次

    生成过的包会留在下载记录中,换设备或过几天再回来,都能从记录里重新拿到,不用重新打包。

  4. 04

    往前能翻近 18 个月

    自 2024 年起按自然月归档,目前可回溯近 18 个月。要早些月份的内容,直接选月份生成即可。

归档包里的某条公告有问题,请把月份、分类标签和条目序号一并写上,我们能直接定位到那一格。

03

三种榜单视图,各自对着一件事

01周榜 盯住这一周的变化 每期 30 至 60 条 每周更新一期
02月榜 看一个月的整体走向 当月条目重新聚合 随最新一期周榜同步
03分类榜 只关注某一类内容 按标签切分同一批条目 随最新一期周榜同步

90

榜单能往回看的天数

对应 12 期周榜,一期一期往回切即可,适合季度复盘时逐周比对。

30

资讯筛选覆盖的天数

标签与时间区间两个条件同时生效,命中范围内记录,结果可按更新时间或序号排列。

04

还没解决,直接找我们

一般咨询

support@light-boya.com.cn

栏目内容、专题合作、访问异常等日常问题,都可以发到这个邮箱。

公告与榜单

service@light-boya.com.cn

归档包、榜单条目、分类标签相关的问题请走这里,附上月份与分类标签,我们能更快对上具体内容。

电话与时间

400-3630-6189

工作日 9:00–18:00 有人接听。非工作时间发来的问题,会在下一个工作日优先处理。

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